Politique de confidentialité Xelorivanteq
En toute transparence sur l’usage de vos données à caractère personnel
Notre engagement envers la confidentialité
Cette politique détaille comment nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons vos données sur le portail Xelorivanteq, conformément au RGPD et à la législation française en vigueur.
Nous attachons une haute importance à la sécurité et au respect de la vie privée de chaque utilisateur, pour garantir un usage responsable et sécurisé de vos informations.
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services, à l’analyse statistique du site et à la gestion des interactions avec nos utilisateurs.
Données communiquées directement
- Nom et prénom lorsque vous nous contactez.
- Adresse e-mail pour l’envoi de confirmations ou de réponses.
- Numéro de téléphone si communication nécessaire.
- Sujet et contenu des demandes via formulaires.
- Consentement explicite à la collecte des données.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP lors de la navigation sur notre site.
- Cookies et traceurs pour la mesure d’audience.
- Données de navigation : pages consultées, actions sur le site.
- Type de navigateur et informations techniques de connexion.
- Localisation géographique agrégée non nominative.
Utilisation des données
Vos données servent uniquement aux finalités suivantes, en conformité avec vos droits et choix en matière de confidentialité.
- Répondre à vos demandes par formulaire.
- Gérer la relation utilisateur et la communauté.
- Fournir des contenus et services personnalisés.
- Améliorer l’expérience et la sécurité du site.
- Analyser les tendances de navigation de façon anonyme.
- Respecter les obligations légales françaises.
- Prévenir les fraudes et abus sur la plateforme.
Protection accrue: Toutes les mesures sont prises pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données pendant toute la durée de leur conservation.
Partage et transmission des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques ou organismes légalement habilités lorsque cela s’avère strictement nécessaire.
Sous-traitants de confiance
Les partenaires intervenant pour l’hébergement ou la maintenance suivent des standards stricts de sécurité et de confidentialité.
Respect des obligations légales
En cas d’exigence légale, certaines données peuvent être transmises aux autorités compétentes.
Statistiques anonymes
Les statistiques d’utilisation du site sont traitées sans possibilité d’identification directe.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant vos informations personnelles.
- Accès à l’ensemble de vos données détenues.
- Correction des données inexactes ou incomplètes.
- Suppression de vos données dans le respect de la loi.
- Récupération de vos données dans un format standard.
- Opposition à certains traitements selon motifs légitimes.
- Restriction temporaire du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou à l’adresse indiquée ci-après.
Sécurité des données
Vos informations bénéficient de mesures techniques et organisationnelles adaptées pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisé.
Mesures techniques appliquées
- Stockage sécurisé des serveurs en France ou UE.
- Chiffrement des transmissions et connexions sensibles.
- Contrôle régulier des accès et journaux de sécurité.
- Sauvegardes automatisées et plans de continuité.
Mesures organisationnelles
- Formation du personnel sur la confidentialité.
- Procédures rigoureuses d’accès aux données.
- Désignation d’un responsable conformité.
- Audits internes réguliers.
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité poursuivie, sauf exigences légales.
- Conservation des comptes utilisateurs actifs.
- Données d’utilisation anonymisées après analyse.
- Historique effacé après traitement de la demande.
- Aucune donnée bancaire collectée sur ce portail.
- Aucune sollicitation commerciale sans consentement explicite.
Vous pouvez demander l’effacement anticipé de vos données à tout moment.
Transfert international des données
Toutes les précautions sont prises pour éviter des transferts hors Union Européenne, sauf nécessité technique avérée.
- Serveurs principaux situés en UE.
- Sous-traitants européens privilégiés.
- Clauses contractuelles en cas de transfert hors UE.
- Notification des utilisateurs concernés.
Politique de cookies
Nous utilisons des cookies pour assurer le fonctionnement et optimiser les performances du site tout en respectant vos choix.
Types de cookies utilisés
- Cookies indispensables au bon fonctionnement du service.
- Mesure d’audience et de performance équipe.
- Personnalisation de l’affichage selon préférences.
- Fonctionnalités avancées pour l’expérience utilisateur.
Vous pouvez modifier vos choix de cookies via notre gestionnaire dédié.
Mises à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique selon l’évolution réglementaire et nos pratiques internes.
- Annonce visible sur la page d’accueil.
- Notification par e-mail si vous êtes inscrit.
- Mise à jour de la date sur cette page.
- Accès permanent à l’historique des modifications.
La version la plus récente prévaut sur les précédentes.
Nous contacter au sujet de vos données
Pour toute question, utilisez le formulaire du site ou l’adresse figurant ici.
Xelorivanteq
12 Rue de la République, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 1 03 13 67 79
E-mail: content@xelorivanteq.com
Dernière mise à jour le 19 mars 2026
En vigueur à partir du 19 mars 2026